TQ 電子穩壓泵浦故障排除

Q1. 泵浦不會啟動

原因 處置方式
沒有電源 接上電源
電壓太低/太高 確認電壓為±10%內
出、入口管壓過高 1.確認入口管壓是否超出使用條件 ,入水管壓過高將會使泵浦失去加壓功能,不會啟動
2.若須將壓力開關設定壓力調高時, 請聯絡工程人員處理
3.注意壓力調整過高,將造成泵浦運轉不停
泵浦阻塞/卡住 以螺絲起子在馬達軸心末端順時針方向試轉確認,通知服務人員維修

備註 : 在進行任何故障排除的行為之前,為了您的安全,請先移除電源。

Q2.泵浦於運轉中停機

原因 處置方式
泵浦阻塞/卡住 以螺絲起子在馬達軸心末端順時針方向試轉確認,通知服務人員維修
馬達過載 馬達熱保護器跳脫待溫度下降時又會自動覆歸,無法啟動請通知維修
水源不足 檢查水源及入口水管是否阻塞
壓力桶失壓造成泵浦連續打停15次,自動停機 1小時 檢查壓力桶壓力並補足至設定壓力

備註 : 在進行任何故障排除的行為之前,為了您的安全,請先移除電源。

Q3.無用水時泵浦自行啟動

原因 處置方式
漏水 檢查水龍頭是否關緊或是管路漏水
逆止閥失效 清潔閥件或更新逆止閥
水源不足 檢查水源及入口水管是否阻塞
水機內部空氣殘留造成假象壓力足夠,導致馬達會有打停的現象 檢查水源及做泵浦排氣動作

備註 : 在進行任何故障排除的行為之前,為了您的安全,請先移除電源。

Q4.泵浦啟動頻繁

原因 處置方式
入口管路漏水或水中有氣 檢查入口管路及水源
用水量太小 將水龍頭開大一點

備註 : 在進行任何故障排除的行為之前,為了您的安全,請先移除電源。

Q5.有漏電的感覺

原因 處置方式
接地錯誤 重新連接接地線

備註 : 在進行任何故障排除的行為之前,為了您的安全,請先移除電源。

Q6.無用水時泵浦打不停

原因 處置方式
水源不足或吸到空氣 1.關閉電源再將排氣紅塞旋開一點 讓空氣洩出再啟動
2.若長時間停水,請將電源關閉,待水源足夠時再送電
3.入水管路有透氣管部份請將透氣管取消

備註 : 在進行任何故障排除的行為之前,為了您的安全,請先移除電源。

Q7.泵浦正常運轉但出水量不足

原因 處置方式
三相馬達轉向錯誤 將三相電源其中二條對調
水源不足 檢查水源及入口水管是否阻塞點
抽太深 降低抽深高度

備註 : 在進行任何故障排除的行為之前,為了您的安全,請先移除電源。

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維修保固條款與服務條件

壹.【保固期間】

凡購買大井泵浦家用系列產品,其產品因製造產生之故障,自購買日起得享有保固服務(PW/PK沉水泵浦系列除外),各系列保固期間如下:
◆ TP3/8、TH系列:全機1年、電動機1年保固。
◆ TQ系列:全機1年、電動機3年保固。
◆ HQ/GQ系列:全機2年、電動機3年保固。

貳. 【保固內容】

如有下列情形之一者,雖在保固期間內,恕不免費更換零件或提供維修服務:

.商品使用前請詳閱「使用說明書」並依「使用說明書」指示操作使用,避免操作使用不 當導致商品故障或事故發生。
.為確保您的權益,請向售出之商家或安裝之水電人員索取此保證書並加蓋店章。保證書請妥善保管,遺失恕不補發,內容填寫若有記載不實、空白、塗改…等導致無法正確判定 購買日期之情況,本公司從寬以生產序號判定製造日期六個月後起計算保固期間。
.商品維修時請出示保證書,以利維修保固期確認。
.本產品若安裝於不利維修或危險性場所及其他無法保證維修人員施作安全之場所,用戶須自行將產品拆卸下來再由服務人員維修。

參.【到府維修注意事項】

肆.【個人資料之保護與蒐集使用說明】

 

伍.【變更說明】

公司可以隨時在未經事先通知下,變更或終止進入本網站方式或網頁內容。

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